Article de: Teresa Goepel

Nouveaux formulaires en ligne pour les clients de SUISA

Depuis début 2016, SUISA met à la disposition de ses clients de nouveaux formulaires en ligne. L’objectif de cette nouvelle prestation est de faciliter les déclarations pour les utilisateurs de musique. Pour SUISA, la saisie des données en ligne est également intéressante, en raison de l’amélioration de l’efficacité de traitement des données qu’elle apporte.

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Les utilisateurs de musique peuvent transmettre leurs déclarations à SUISA au moyen de nouveaux formulaires en ligne – la traditionnelle boîte aux lettres attendra d’autres occasions! (Photo: Teresa Goepel)

Depuis quelque temps déjà, SUISA propose sur son site Internet www.suisa.ch des formulaires pour clients, en formats Word ou PDF modifiables. Malgré l’existence d’Internet, il arrive aujourd’hui encore que de telles déclarations arrivent à la Division Clientèle remplies à la main.

En lien avec le développement constant des applications sur Internet, SUISA met depuis janvier 2016 des formulaires en ligne à la disposition des utilisateurs de musique pour leurs déclarations. Les nouveaux formulaires permettent une standardisation de la saisie des données ainsi qu’une automatisation des processus de traitement. Ils offrent également une augmentation de la qualité des données.

Avec les nouveaux formulaires en ligne, SUISA souhaite faciliter la procédure d’annonce pour les utilisateurs de musique. Lors du remplissage des nouveaux formulaires, des aides et des explications sont proposées directement en lien avec les différents champs. D’autres fonctions de soutien sont à disposition, notamment des propositions de sélection et des listes déroulantes.

Disponibilité des formulaires en ligne

Les quatre premiers formulaires en ligne sont disponibles depuis début 2016 en français, allemand, italien et anglais, cela pour les tarifs VN et VI. D’autres formulaires en ligne vont suivre. Les prochains formulaires prévus sont les versions en ligne pour le tarif PIe (productions isolées normales et autoproduction) et pour le tarif TC3a.

Les clients ne seront pas les seuls à pouvoir utiliser des formulaires en ligne; les membres le pourront aussi – par exemple pour les annonces d’affiliation d’auteurs ou d’éditeurs ainsi que pour l’inscription à l’Assemblée générale 2016. Pour les membres, il existe déjà «Mon compte», un espace personnel online protégé par mot de passe. Avec l’introduction des formulaires en ligne pour utilisateurs de musique, un premier pas est fait vers une future possibilité d’offre de comptes en ligne personnels pour les clients.

Par les liens suivants, on accède aux formulaires en ligne actuellement disponibles:

VN-A: Déclaration supports audiovisuels à caractère publicitaire pour TV, cinéma et/ou InternetOnline-Formulare_VN_A_FR

VN-B: Déclaration autres supports audiovisuels (p.ex. film d’entreprise, film d’amateur, film de diplôme, dia-show)Online-Formulare_VN_B_FR

VN-C: Déclaration supports audiovisuels sans caractère publicitaire pour TV, cinéma, festivals et/ou plateformes VoDOnline-Formulare_VN_C_FR

Déclaration VI: Enregistrement de musique sur supports audiovisuels destinés au publicOnline-Formulare_Tarif_VI_FR

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Depuis début 2016, SUISA met à la disposition de ses clients de nouveaux formulaires en ligne. L’objectif de cette nouvelle prestation est de faciliter les déclarations pour les utilisateurs de musique. Pour SUISA, la saisie des données en ligne est également intéressante, en raison de l’amélioration de l’efficacité de traitement des données qu’elle apporte.

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Les utilisateurs de musique peuvent transmettre leurs déclarations à SUISA au moyen de nouveaux formulaires en ligne – la traditionnelle boîte aux lettres attendra d’autres occasions! (Photo: Teresa Goepel)

Depuis quelque temps déjà, SUISA propose sur son site Internet www.suisa.ch des formulaires pour clients, en formats Word ou PDF modifiables. Malgré l’existence d’Internet, il arrive aujourd’hui encore que de telles déclarations arrivent à la Division Clientèle remplies à la main.

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Dates des décomptes 2016: les membres percevront leur argent plus rapidement

A partir de 2016, SUISA fournira des décomptes quatre fois et non plus seulement deux fois par année. Les membres obtiendront ainsi plus rapidement leur argent. Grâce à la réunion de plusieurs décomptes, le processus de traitement est simplifié, ce qui permettra également une réduction des coûts. Texte de Wolfgang Rudigier et Teresa Goepel

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Les membres SUISA obtiendront plus rapidement leur argent. Dès 2016, SUISA établit des décomptes quatre fois par année. (Photo: Teresa Goepel)

Un but central de la Division répartition de SUISA a été atteint: après une période de test positive à fin 2015, SUISA établira des décomptes quatre fois par année à partir de 2016. Les décomptes seront effectués en mars, juin, septembre et décembre. Grâce aux nouvelles dates de décomptes, les droits perçus seront répartis plus rapidement aux membres. De plus, certains éléments des décomptes seront réunis, ce qui améliorera leur lisibilité pour les membres et aura pour conséquence une diminution des coûts. L’amélioration constante des prestations et la simplification des processus de traitement, avec pour conséquence un abaissement des coûts, font partie des buts importants de SUISA.

Décomptes 2016

Décompte
Dates
Décompte trimestriel 2016-1
15.03.2016
Droits d’exécution Suisse, tarifs: D, K (3e trimestre 2015)
Droits d’émission Suisse, tarif: A (SSR radio 3e trimestre 2015)
Droits de reproduction, tarifs: PA, PI, PN, VI, VN (3e trimestre 2015)
Droits de reproduction, en ligne (téléchargements et streaming)
Décomptes supplémentaires
Décompte complémentaire 2016, 1re partie Fin mars
Décomptes provenant de l’étranger: droits d’exécution, d’émission et de reproduction 2016, 1re partie Fin mai
Décompte trimestriel 2016-2 15.06.2016
Droits d’exécution Suisse, tarifs: B, C, E, H, Hb, HV, Z (2015)
Droits d’exécution Suisse, tarifs: D, K (4e trimestre 2015)
Droits d’émission Suisse, tarif: A (SSR radio 4e trimestre 2015)
Droits d’émission Suisse, tarif: A (SSR TV 2e semestre 2015)
Droits d’émission Suisse, tarif: A (SSR spots publicitaires 2015)
Droits d’émission Suisse, tarifs: S, Y (2015)
Droits de reproduction, tarifs: PA, PI, PN, VI, VN (4e trimestre 2015)
Droits de reproduction, licences centralisées (2e semestre 2015)
Droits de reproduction, en ligne (téléchargements et streaming)
Décomptes supplémentaires
Prévoyance des éditeurs Début juillet
Rentes des auteurs Mi-juillet
Décompte trimestriel 2016-3 15.09.2016
Droits d’exécution Suisse, tarifs: D, K (1er trimestre 2016)
Droits d’émission Suisse, tarif: A (SSR radio 1er trimestre 2016)
Droits de reproduction, tarifs: PA, PI, PN, VI, VN (1er trimestre 2016)
Droits de reproduction, en ligne (téléchargements et streaming)
Redevance sur les supports vierges (TC4), décompte 2016
Réseaux câblés: part des sous-éditeurs, décompte 2016
Décomptes supplémentaires
Fenêtres publicitaires (2014) Fin septembre
Décompte complémentaire 2016, 2e décompte Fin septembre
Décompte droits de réenregistrement, 2016 Fin octobre
Décomptes de l’étranger: droits d’exécution, d’émission et de reproduction 2016, 2e partie Fin novembre
Décompte trimestriel 2016-4 15.12.2016
Droits d’exécution Suisse, tarifs: D, K (2e trimestre 2016)
Droits d’émission Suisse, tarif: A (SSR radio 2e trimestre 2016)
Droits d’émission Suisse, tarif: A (SSR TV 1er semestre 2016)
Droits de reproduction, tarifs: PA, PI, PN, VI, VN (2e trimestre 2016)
Droits de reproduction, licences centralisées (1er semestre 2016)
Droits de reproduction, en ligne (téléchargements et streaming)
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A partir de 2016, SUISA fournira des décomptes quatre fois et non plus seulement deux fois par année. Les membres obtiendront ainsi plus rapidement leur argent. Grâce à la réunion de plusieurs décomptes, le processus de traitement est simplifié, ce qui permettra également une réduction des coûts. Texte de Wolfgang Rudigier et Teresa Goepel

Abrechnungstermine_2016_FR

Les membres SUISA obtiendront plus rapidement leur argent. Dès 2016, SUISA établit des décomptes quatre fois par année. (Photo: Teresa Goepel)

Un but central de la Division répartition de SUISA a été atteint: après une période de test positive à fin 2015, SUISA établira des décomptes quatre fois par année à partir de 2016. Les décomptes seront effectués en mars, juin, septembre et décembre. Grâce aux nouvelles dates de décomptes, les droits perçus seront répartis plus rapidement aux membres. De...Continuer